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Integrated Service Management Foundation - Examen inclus

A successful collaborative team has one goal, language and basic way of working. The ISM Foundation training provides the basic knowledge needed for this.

The language spoken in IT departments has traditionally been shaped by ITIL and increasingly by DevOps. In the ISM Foundation training, the extensive ITIL knowledge including 34 practices is compactly bundled into the 7 basic processes that occur in every IT department. This focus puts the emphasis on those topics and practical concepts that are used on a daily basis. The core of modern service management is addressed in a logical context such as the processes, Customer Value, DevOps, etc and provided with practical tips and tricks by trainers with extensive practical experience. With down-to-earth explanations, participants will gain insight into the coherence of the IT department's work and learn one framework of concepts and language. ISM is the basis for the application of ITIL and DevOps, is limited to the core of IT Service Management and is therefore the practical alternative.

This training provides the knowledge for the offcial exam: Certified ISM Foundation (CISMF). This exam is included in the course price.

Modalité

  • Classe inter à distance

    Depuis n'importe quelle salle équipée d'une connexion internet, rejoignez la classe de formation délivrée en inter-entreprises.

  • Classe inter en présentiel

    Formation délivrée en inter-entreprises. Cette méthode d'apprentissage permet l'interactivité entre le formateur et les participants en classe.

  • Intra-entreprise

    Cette formation est délivrable en groupe privé, et adaptable selon les besoins de l’entreprise. Nous consulter.

8 Formations trouvées

    • Modalité Classe inter à distance
    • Date 05-06 février, 2026 | 9:00 AM to 5:00 PM
    • Lieu SITE DISTANT (W. Europe )
    • Langue: Anglais

    EUR1,195.00

    • Modalité Classe inter en présentiel
    • Date 09-10 avril, 2026 | 9:00 AM to 5:00 PM
    • Lieu RUEIL ATHENEE (W. Europe )
    • Langue: Français

    EUR1,195.00

    • Modalité Classe inter à distance
    • Date 09-10 avril, 2026 | 9:00 AM to 5:00 PM
    • Lieu SITE DISTANT (W. Europe )
    • Langue: Français

    EUR1,195.00

    • Modalité Classe inter à distance
    • Date 18-19 mai, 2026 | 10:00 AM to 6:00 PM
    • Lieu SITE DISTANT (W. Europe )
    • Langue: Anglais

    EUR1,195.00

    • Modalité Classe inter à distance
    • Date 13-14 août, 2026 | 9:00 AM to 5:00 PM
    • Lieu SITE DISTANT (W. Europe )
    • Langue: Anglais

    EUR1,195.00

    • Modalité Classe inter en présentiel
    • Date 15-16 octobre, 2026 | 9:00 AM to 5:00 PM
    • Lieu LYON Villette (W. Europe )
    • Langue: Français

    EUR1,195.00

    • Modalité Classe inter à distance
    • Date 15-16 octobre, 2026 | 9:00 AM to 5:00 PM
    • Lieu SITE DISTANT (W. Europe )
    • Langue: Français

    EUR1,195.00

    • Modalité Classe inter à distance
    • Date 05-06 novembre, 2026 | 10:00 AM to 6:00 PM
    • Lieu SITE DISTANT (W. Europe )
    • Langue: Anglais

    EUR1,195.00

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